Patnáct let buduje v Česku značku, která patří mezi klíčové hráče v oblasti sanitární
techniky. Aleš Daniel, ředitel společnosti TECE, mluví o byznysu bez zbytečných frází. O
funkčních technologiích, udržitelnosti bez fanatismu i o tom, proč by umělá inteligence
nikdy neměla nahradit lidský kontakt.
Máte za sebou patnáct společných let. Jak ji hodnotíte dnes s odstupem času?
Uteklo to strašně rychle. Když se ohlédnu a vidím, jak velkou společnost se podařilo
vybudovat, působí to na mě až neuvěřitelně. Vnímám to jako velký úspěch. Samozřejmě
to nebyla cesta bez komplikací. Za těch patnáct let přišla řada důležitých momentů a
výzev, kdy jsme museli přehodnotit původní strategii. Žádný trh není statický, vše se
neustále vyvíjí a mění. I my jsme se museli průběžně přizpůsobovat novým podmínkám a
reagovat na vývoj trhu.
A dokážete být v tomto ohledu hrdý i sám na sebe?
Umím, ale zároveň pořád hledám hranici mezi zdravým sebevědomím a arogancí. Asi je to
i trochu česká povaha. Nemáme tendenci sami sebe veřejně vyzdvihovat a pro mě osobně
to nikdy nebylo přirozené. Navíc to nikdy není práce jednoho člověka.
Patnáct let v jedné společnosti je dlouhá doba. Nepřišel moment, kdy jste cítil únavu
a pochybnosti, zda máte firmě ještě co dát?
Mnohokrát. A myslím si, že je to vlastně přirozené. Podle mě je zdravé, když člověk o sobě
občas pochybuje. Znamená to, že stojí nohama na zemi a neztrácí nadhled. Dnes je
moderní říkat, jak jsme všichni spokojení, vyrovnaní a nad věcí. Jenže určitá míra
nepohodlí a nespokojenosti je motorem, který nás posouvá dál. Jsem ambiciózní člověk,
který má neustále tendenci hledat prostor ke zlepšení.
Kdybyste dnes navrhoval koupelnu sám pro sebe, podle jakých kritérií byste se
rozhodoval?
V tomto ohledu jsem konzervativní člověk. Chtěl bych koupelnu, která bude nadčasová a
bude fungovat i za deset, patnáct let. Nechci ji měnit jen proto, že zestárla vizuálně nebo
technologicky. Mám rád hezké věci, ale zároveň musí být funkční. Nechci být otrokem
technologií, chci, aby technologie sloužily mně. Nemusí to být koupelna ovládaná
mobilním telefonem nebo plná efektů. Pokud ale technologie přináší vyšší komfort nebo
hygienický standard, pak v ní mají rozhodně své místo.
Silným tématem posledních let je udržitelnost. Skutečně proměňuje rozhodování
zákazníků a investorů?
Myslím si, že jsme stále na začátku. A nemyslím tím jen Česko. O udržitelnosti se dnes
hodně mluví, ale ve chvíli skutečného rozhodování není hlavním faktorem. Typickým
příkladem jsou letecké společnosti, které nabízejí možnost připlatit si kompenzaci emisí.
Nemyslím ale, že by to lidé ve velkém dobrovolně využívali. Udržitelnost je pro nás
důležité téma, ale zároveň nejsme ochotni kvůli ní výrazně měnit svůj komfort nebo za ni
výrazně připlácet.
Byznys dnes prochází turbulentním obdobím. Promítá se současná nejistota i do
vašeho segmentu?
Určitě ano, ať už jde o přemýšlení investorů, ceny materiálů, dostupnost surovin nebo
celkovou opatrnost trhu – všechno se do našeho oboru velmi rychle propisuje. Někdy mě až
překvapuje, jak silně dokážou trh ovlivnit i čistě politická nebo populistická prohlášení, aniž
by za nimi stál nějaký reálný dopad.
Geopolitická situace dnes ovlivňuje celý průmysl. Promítají se události posledních
měsíců, včetně napětí na Blízkém východě, i do vašeho segmentu?
Už jsem zmiňoval dostupnost některých surovin a tlak na výrobní náklady. Právě
geopolitické události nebo omezení v dodavatelských řetězcích mají velmi rychlý dopad na
ceny materiálů i logistiku. Naštěstí jsme se díky dlouhodobým partnerstvím a stabilním
vztahům s dodavateli nedostali do situace, kdy bychom museli omezovat výrobu nebo řešit
nedostupnost produktů.
Společnost TECE zasahuje široké spektrum projektů. Který segment je pro vás
klíčový? Rezidenční development, komerční projekty, nebo individuální klienti?
Když to zjednoduším, to, co funguje dobře v rodinném domě, funguje stejně dobře i v
bytovém projektu se čtyřmi sty byty. Proto se na to dívám spíš optikou rezidenčního a
nerezidenčního segmentu než podle velikosti projektu. TECE má portfolio postavené na
produktech, jako jsou sprchové žlaby, splachovací systémy nebo sprchovací toalety. A
právě tyto produkty mají nejsilnější pozici v rezidenční výstavbě. Ta je pro nás
jednoznačně klíčová a vnímáme ji jako alfu a omegu našeho byznysu.
Jak se dostáváte k novým projektům? Je pro vás klíčový developer, projektant nebo
dodavatelská firma?
V každém projektu je rozhodovací proces nastavený jinak a klíčovým člověkem může být
pokaždé někdo jiný. Naším úkolem je dodat správné informace a navrhnout řešení, které
je pro projekt nejvhodnější. Věřím, že právě v tom máme trhu co nabídnout. V praxi
komunikujeme prakticky s celým stavebním ekosystémem: architekty, developery,
projektanty i realizačními firmami. Pro obchodní úspěch je ale nejdůležitější schopnost
identifikovat člověka, který o projektu skutečně rozhoduje, a umět s ním vést relevantní
dialog.
Když se podíváme na produkty TECE, vynikají velmi čistým designem. Která
produktová řada nejlépe charakterizuje samotnou značku?
To je vlastně poměrně složitá otázka, protože naše společnost prošla dlouhým vývojem.
TECE vzniklo v roce 1955 jako ‚Thermo Concept‘ a původně bylo postavené především na
podlahovém vytápění. Postupně se přidaly potrubní systémy pro vodu a topení. Dnes ale
tento segment tvoří jen zhruba třicet procent našeho byznysu. Sedmdesát procent
představuje sanita, tedy sprchové žlaby, splachovací systémy nebo instalační konstrukce
pro koupelny. A právě tam je dnes naše nejsilnější pozice.
Kde podle vás dnes TECE nejvíc ukazuje svou budoucnost?
Velkým tématem jsou pro nás sprchovací toalety. Jde o segment, který rychle roste a
zároveň nás dostává blíž ke koncovému uživateli. Možná právě to je nová tvář TECE.
Před padesáti lety byl naším hlavním partnerem především instalatér nebo stavební firma.
Dnes se do rozhodování mnohem víc zapojuje architekt, investor i samotná domácnost.
Jak sám říkáte, TECE prošlo od roku 1955 obrovským vývojem. Kam tedy dnes
směřují další vize firmy?
Myslím, že to dobře ukazují naše poslední kroky. V minulém roce jsme uskutečnili dvě
akvizice. Jednou z nich je španělská společnost vyrábějící produkty z litého mramoru,
druhou menší německá firma zaměřená na designová koncová řešení. Chceme být
mnohem zajímavější a atraktivnější, chceme být v koupelnách daleko víc vidět.
Poslední roky zásadně proměňuje byznys i umělá inteligence. Propisuje se nějakým
způsobem také do vašeho segmentu?
To je pro mě trochu složité téma, protože můj osobní pohled se možná částečně rozchází
s tím, co se dnes obecně očekává. Myslím si, že dnes využíváme AI hlavně na úrovni
administrativy, analýz nebo určité podpory procesů. Nevidím ale, že by umělá inteligence
měla v našem oboru nahrazovat zásadní části výroby nebo lidský kontakt. A už vůbec si
neumím představit, že by nahradila samotný obchod nebo vztah se zákazníkem.
Představa, že vstoupím do showroomu a vše za mě řeší robot, pro mě osobně není obraz
budoucnosti, který bych chtěl.
Takže podle vás AI nenahradí lidskou kreativitu a schopnost přicházet s inovacemi?
Přesně tak,. TECE se dlouhodobě snaží být firmou, která nepřebírá hotová řešení, ale
sama přináší nové produkty a směry. A právě v oblasti vizí, intuice nebo odvahy navrhovat
něco nového si zatím neumím představit, že by AI člověka nahradila.
Technologie jako nástroj, člověk jako základ
Právě v tom lze možná hledat společného jmenovatele Danielova pohledu na byznys, design i budoucnost. Technologie mají přinášet komfort, inovace skutečnou přidanou hodnotu a design musí obstát především ve chvíli, kdy začne sloužit každodennímu životu. Stejně pragmaticky přistupuje i k vedení firmy. Po patnácti letech v čele českého TECE nesází na efektní vize ani na změnu pro změnu samotnou, ale na dlouhodobé vztahy, znalost trhu a schopnost rozpoznat, co má skutečný smysl.
TECE se přitom postupně posouvá z technického zázemí staveb stále výrazněji do samotného interiéru. Nové akvizice, důraz na designová řešení i rostoucí segment sprchovacích toalet ukazují směr, v němž se technologie, estetika a uživatelský komfort stále více propojují. A právě zde se vrací i základní princip, který prostupuje celým rozhovorem: dobrý design může zaujmout na první pohled, ale jeho skutečnou hodnotu prověří až funkce, kvalita a čas.
Děkujeme Alešovi za otevřený rozhovor a přejeme mu i společnosti TECE mnoho dalších úspěšných let, nových projektů a inovací, které budou mít skutečný smysl.
Jitka Klementová
šéfredaktorka Lock in SUITE





